1
Разработана/документирована ли системы менеджмента в соответствии со стандартом?
2
Оформлен ли приказ о внедрении системы менеджмента?
Смотри раздел 4 СТБ ISO 9001
3
Обеспечена ли организация официальной версией стандарта?
4
Ознакомлен ли персонал организации с документами системы менеджмента?
Смотри п.п. 4.4, 5.2.2, 7.3, 7.5, СТБ ISO 9001
5
Определена и задокументировала ли область применения системы менеджмента?
Смотри раздел 4 СТБ ISO 9001
6
Определена ли «бизнес-среда» организации (внутренние и внешние факторы, влияющие на организацию)?
Смотри раздел 4 СТБ ISO 9001
7
Определена, задокументировала и доведена ли до персонала Политика в области качества, соответствующая назначению и контексту организации?
Смотри раздел 5 СТБ ISO 9001
8
Распределены ли роли, обязанности и полномочия персонала организации?
Смотри раздел 5 СТБ ISO 9001
9
Определены ли и находятся в управляемых условиях риски и возможности организации?
Смотри раздел 6 СТБ ISO 9001
10
Определены и задокументированы ли измеримые Цели в области качества организации?
Смотри раздел 6 СТБ ISO 9001
11
Обеспечена ли организация достаточным количеством персонала необходимой компетентности, соответствующей инфраструктурой и производственной средой?
Смотри раздел 7 СТБ ISO 9001
12
Находится ли под управлением документация организации (доступна, идентифицирована, приемлема для использования, адекватно защищена)?
Смотри раздел 7 СТБ ISO 9001
13
Определены ли конкретные требования к продукции и услугам (требования потребителей, законодательные и др.)?
Смотри раздел 8 СТБ ISO 9001
14
Разработан, внедрен и поддерживается ли процесс проектирования и разработки продукции и услуг (при наличии)?
Смотри раздел 8 СТБ ISO 9001
15
Осуществляется ли управление аутсорсинговыми процессами (при наличии)?
Смотри раздел 8 СТБ ISO 9001
16
Находится ли в управляемых условиях предоставление продукции и услуг (производство, выпуск, поставка, гарантийный срок, управление несоответствиями)?
Смотри раздел 8 СТБ ISO 9001
17
Осуществляет ли организация мониторинг, анализ и оценивание деятельности?
Смотри раздел 9 СТБ ISO 9001
18
Проводятся ли через запланированные интервалы времени внутренние аудиты?
Смотри раздел 9 СТБ ISO 9001
19
Осуществляется ли через запланированные интервалы времени анализ (включая мониторинг и оценивание) системы менеджмента со стороны руководства организации?
Смотри раздел 9 СТБ ISO 9001
20
Осуществляется ли деятельность, направленная на повышение удовлетворенности потребителей, улучшение продукции и услуг?
Смотри раздел 10 СТБ ISO 9001
Результат:
Требование стандарта реализовано:
Существует риск несоответствия:
В случае выявления «существенного» несоответствия либо неустранения заявителем «несущественных» несоответствий в течение 30 календарных дней со дня окончания второго этапа аудита система менеджмента заявителя признается «не соответствующей». Работы по сертификации прекращаются. Заявитель на проведение сертификации вправе подать повторно заявку на сертификацию после устранения несоответствий. При этом аудит системы менеджмента проводится в полном объеме.
Поздравляем! Похоже, что вы готовы к сертификации. Предлагаем оформить заявку на сертификации ___ссылка___ или отправить запрос на расчет стоимости сертификации __ссылка__\