В период трехлетнего цикла действия сертификата соответствия органом по сертификации обязательно ежегодно проводиться периодическая оценка сертифицированной системы менеджмента, а также в отдельных случаях может проводиться внеплановая оценка. Работы по оценке систем менеджмента проводятся на договорной основе.
Плановая периодическая оценка
Орган по сертификации осуществляет плановую периодическую оценку сертифицированной системы менеджмента в течение всего срока действия сертификата соответствия.
Периодичность проведения плановой периодической оценки определяет орган по сертификации в соответствии с программой аудитов, но не реже одного раза в 12 месяцев. Дата первой плановой периодической оценки сертифицированной системы управления (менеджмента) определяется не позднее чем через 12 месяцев (но не ранее чем через 9 месяцев) после сертификации.
Порядок проведения периодической оценки сертифицированной системы менеджмента аналогичен порядку проведения аудита системы менеджмента на втором этапе.
В случае выявления при периодической оценке несущественных несоответствий владелец сертификата разрабатывает корректирующие мероприятия и обеспечивает их выполнение в срок не более 60 календарных дней с момента их выявления.
По результатам оценки действие сертификата соответствия на систему менеджмента может быть приостановлено, отменено.
Информация о приостановке, отмене действия сертификата соответствия размещается в Едином реестре – общедоступном интерне-ресурсе по адресу tsouz.belgiss.by.
Внеплановая периодическая оценка
Внеплановая периодическая оценка сертифицированной системы управления (менеджмента) может проводиться в следующих случаях:
- поступления жалобы на деятельность владельца сертификата;
- поступления обоснованной информации о возросших претензиях к качеству и безопасности продукции, о жалобах заинтересованных сторон на деятельность владельца сертификата;
- поступления информации о нарушении установленных технических требований, распространяющихся на деятельность организации;
- неправильного использования сертификата соответствия и знака соответствия;
- существенного изменения процессов и видов деятельности;
- внесения существенных изменений в документы системы менеджмента, организационную структуру и других изменений, которые могут оказать влияние на приемлемость, адекватность, результативность и согласованность системы менеджмента.
Процедура проведения внеплановой периодической оценки сертифицированной системы менеджмента аналогична процедуре проведения плановой периодической оценки.
По результатам оценки действие сертификата соответствия на систему менеджмента может быть приостановлено, отменено.
Информация о приостановке, отмене действия сертификата соответствия размещается в Едином реестре – общедоступном интерне-ресурсе по адресу tsouz.belgiss.by.